本評価制度は、意匠ディレクターおよび業務委託メンバーの業務姿勢・実行力・チーム連携・品質管理意識を可視化し、
「仕組みとして動ける組織」「再現性のある品質」「信頼に基づくクライアント対応」を確立することを目的とします。
評価は「遵守義務（やるべきこと）」と「加点評価（やればプラス）」の2軸で構成し、
行動基準・姿勢・品質のすべてを点数化・ランク化して運用します。
| 評価軸 | 内容 | 評価の方向性 |
|---|---|---|
| Ⅰ. 遵守義務ルール | スキルではなく「やるかやらないか」で決まる項目。行動姿勢の徹底を目的とする。 | 守らない＝ペナルティ（減点／契約見直し） |
| Ⅱ. 加点評価ルール | 技術・提案力・チーム貢献など、やればやるほど評価・報酬に反映される領域。 | できたら加点、できなくても減点なし |
🔴 技術的スキルではなく、意識と行動の問題として評価します。
「やっていない」「報告がない」＝減点・案件停止の対象。
| No | 項目名 | 内容 | ペナルティ例 |
|---|---|---|---|
| 1 | 日報・Notion更新義務 | Notion「物件概要＋日報」への日々の入力と反映（該当なしは「該当なし」と明記） | -10点／累積3回で案件提供停止 |
| 2 | 即レス・報告義務 | チャット・メールへの反応は12時間以内。「確認します」等の反応でも可。 | -5点／繰り返しで契約見直し |
| 3 | 納期遵守義務 | 納期や中間報告の厳守。ずれ込み時は即HQへ報告。 | -15点／案件停止 |
| 4 | 記録保存義務 | メール・履歴・資料をフォルダルールに沿って保存。 | -10点／再発時契約停止 |
| 5 | フォルダ・命名ルール遵守 | 「03_意匠図書やり取り」などの指定構成に従う。 | -5点／2回で減額対象 |
| 6 | マニュアル遵守・報告義務 | 手順逸脱・独自判断を行う場合は必ずHQへ報告。 | -10点／再発時契約解除 |
| 7 | クライアント対応姿勢 | 電話・メール対応の誠実さ、折返し徹底、丁寧な文面。 | -10点／次回依頼停止 |
| 8 | HQ報告義務 | 状況・変更・課題の報告を怠らない。HQが知らない状態を作らない。 | -5点／再発時案件凍結 |
評価方針
- 一度の違反で「注意」→二度で「減額」→三度で「案件見直し」
- 「できない」ではなく「やらない」が対象
- 全ての遵守項目はマニュアルポータル内ルールブックに準拠
🟢「できればプラス・できなくてもマイナスなし」
品質・提案力・チーム貢献・課題対応を中心に評価します。
各項目はS〜D（S=5点）でスコア化し、加点率に反映。
| No | 項目名 | 内容・評価観点 | 評価例 |
|---|---|---|---|
| 1 | 品質精度 | 図面整合性、初回合格率、内部チェック精度 | S：再修正なし／A：軽微修正のみ |
| 2 | 課題解決・提案力 | クライアント意図を理解し、背景を読み取って代替案を提示 | S：積極提案あり／A：意図理解・適切対応 |
| 3 | チーム貢献・連携力 | 他メンバー支援、引継ぎ対応、協力姿勢 | S：他者支援まで実施／A：自チーム連携円滑 |
| 4 | 自己改善・フロー提案 | フロー改善・業務効率提案・報告の実行 | S：採用提案あり／A：改善報告あり |
| 5 | 技術習熟・知識向上 | アーキトレンド・構造・法的理解 | S：応用レベル／A：標準理解 |
| 6 | 信頼・責任感 | 再現性・安定感・報連相の確実さ | S：自走＋信頼高／A：安定 |
| 7 | 困難対応・相談行動（特別評価） | 困難・壁に直面した際、抱え込まずHQ・技術相談役に相談・共有し、課題を解決・前進できたか | S：積極共有＋建設的提案／A：早期相談で解決 |