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目次

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① 制度の前提・思想



② 全レベル共通の大前提(必須条件)

以下が守られていない場合、案件数や他条件を満たしていてもレベルアップ不可

共通評価項目 判定方法
レスポンス速度 本部判断
レスポンス姿勢(丁寧さ・誠実さ・報連相) 本部判断
ルール・連絡体制の遵守 本部判断

③ 評価軸一覧

評価軸 内容
理念・姿勢理解 経営理念・判断基準の理解(テスト形式)
ルール遵守 マニュアル・進行ルールの正確な運用
マニュアル改善 不備・改善点を草案レベルで提案/採用
リレーション教育 新規参画者への教育・アフターフォロー
主体性 チーム全体のやりやすさへの貢献

④ レベル別:案件数 × 評価内容

■ レベル1 → レベル2【教育フェーズ】

項目 内容
必要案件数 2案件
評価内容 ・理念/取り組み姿勢テスト合格・マニュアル・役割理解
判定 本部確認